after
アフターサービス・保証
リノベーションは長く快適に住むために実施するもの。
施工後に不安にならないよう、ツルケンではさまざまな保証・アフターサービスを
ご用意しております。
※リノベーションは、内容や規模がお客様ごとに大きく異なります。
以下記載の保証・アフターサービスが、すべてのお客様に適用されるわけではございません。
1年の工事保証制度
施工後、1年間はリノベーション工事に関する以下の保証を実施しております。
| 区分 | 保証対象 |
|---|---|
| 水まわり （システムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面台） | 【施工に起因する不具合】 ■ スイッチ等の作動不良 ■ 配管の接続不良 ■ 扉の開閉不良 ■ 設備周りの壁・床等の著しい変形・損傷 等 |
| 内壁の張り替え | 【施工に起因する不具合】 ■ 内壁の剥がれ、反り、変形、破損 |
| 床材の張り替え | 【施工に起因する不具合】 ■ 床材の剥がれ、反り、変形、破損 |
※システムキッチンやユニットバス等におけるメーカー保証期間内は、メーカー保証の範囲内での対応となります。
※火災や自然災害（地震、落雷、水害等）における故障は保証に含まれません。
トラブル時の迅速対応
施工直後のトラブルはもちろん、住み続ける中で発生したお悩みやご相談も迅速に対応いたします。
※不具合対応の場合、修繕に必要な資材や材料等の在庫状況によってすぐに対応できない場合がございます。
安心のメーカー保証
システムキッチンやユニットバスなどの住宅設備にはメーカー保証がついております。
機器に詳しいメーカー専用の保証のため、急なトラブルにも安心です。
※メーカーによって保証期間や内容は異なります。
定期点検・定期連絡
ツルケンにて施工されたお客様には定期点検や定期連絡を実施しています。
定期フォロー外でお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
※リノベーションの内容・規模によって定期点検・定期連絡の有無が異なります。
リノベーションをご検討の方は、まずはお気軽にご相談ください。
無料相談会も実施中。
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